以前，中国消费者在为房子刷漆时倾向使用单一颜色（通常是白色），且一旦入住就会多年不再重新粉刷，加上可选择涂料品种有限，人们一般仅限于关注涂料是否无毒、无味、平滑等基本要求，对环保、健康、美丽等更高级的服务了解较少。而在大多欧美国家，消费者会选择各种色彩的涂料进行屋内装饰，并且每隔两三年就会换一种颜色重新粉刷，并且在环保健康等层面的需求提出得更早。      但自 2000年以来，国内的涂料消费情况已经开始逐步转变，很多年轻富裕的城市居民开始更加大胆地选择家装涂料的色彩，对涂料的绿色环保、健康、服务等方面提出了更高要求，价格不再是影响购买决定的主要因素。 涂料消费走向理性 涂企大可加强知识 营销      涂料正作为一种生活方式的存在元素而被越来越多的消费者加以强化，感情消费、理性消费、体验消费等多种消费习惯并存。      这种消费趋势变化的发生， 涂料企业      赢道营销顾问机构合伙人、高级营销顾问 邓超明 尤其是目前涂料产品种类繁多，知名 涂料品牌      知识营销作为营销方式，却是很受消费者欢迎的，一方面消费者可通过企业的知识营销了解到更多的产品知识、购买办法、家居生活体验、注意事项等，另一方面消费者又可通过这种途径了解企业在客户服务方面是否到位、产品技术是否过关、价格是否合理、品牌主张是否符合自身的要求等。      目前，不少涂料企业在 电视      广告可以在短时间内帮助涂料企业建立高知名度，比如一些大型涂料企业在广告预算上都是非常大方的，动以千万计，但我们非常容易地发现，这种知名度塑造法有其局限性，很难持续拉动销量；同时这种广告投入也并不适合绝大多数区域性涂料企业采用。      当然，知识营销不是单纯的功能介绍，也不是一两场知识讲座，在赢道合伙人邓超明执掌的涂料企业客户营销案例中，坚持了这样一条路线：充分调动企业资源，通过产品知识、 装修      在涂料产品的知识营销方面，比如产品手册、用户手册、涂料指数营销、涂料选购指南、围绕涂料品牌主张展开的软文诠释、在互动社区组织话题讨论、家居健康培训 /讲堂、网络互动问答、视频等办法，都属于知识营销的范畴。